DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Brennholz Deckarm UG personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern im Rahmen der Nutzung der Website brennholz-deckarm.com erhebt, verwendet und schützt.

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist:
Brennholz Deckarm UG
Sitz: Homburg, Deutschland
E-Mail: info@brennholz-deckarm.com

Erhobene Daten
Wir erheben folgende Informationen:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen: Bank- oder Zahlungsdaten (sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister)
• Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Betrag, Bestellhistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (über Cookies)

Zwecke der Datenerhebung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

• Bearbeitung und Versand von Bestellungen
• Kundenbeziehungsmanagement (Support, After-Sales, Rücksendungen)
• Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Funktionalität der Website
• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen

Datenweitergabe
Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

• Unsere Zahlungsdienstleister
• Unsere Versand- und Logistikpartner
• Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Tools etc.)

Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht.

Cookies und ähnliche Technologien
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Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Speicherung der Daten
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Geschäftsbeziehung und gesetzliche Anforderungen notwendig ist:

• Kundendaten: 3 Jahre nach der letzten Interaktion
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
• Cookies: maximal 13 Monate

Sicherheit
Wir ergreifen alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen.

Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@brennholz-deckarm.com

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen: CNIL (www.cnil.fr)

Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.